Berufliche Konfliktkompetenz
- Strategisches Risikomanagement und Persönlicher Erfolgsfaktor zugleich -

Formulare und Arbeitshilfen:
Checkliste: Konfliktbegünstigende und stabilisierende Umstände
Checkliste: Konfliktsymptome
Checkliste: Konflikttypen
Checkliste: Konfliktphasen
Checkliste: Strukturelle Konfliktprävention
Checkliste: Verhaltensmuster zur Konfliktbewältigung
Arbeitshilfe: Analyse der gegenwärtigen, vergangenen und zukünftigen Konfliktaspekte
Arbeitshilfe: Konfliktbewältigungsstile
Arbeitshilfe: Harvard-Konzept: vier Handlungsmaximen
Seminar: Konflikte frühzeitig erkennen und bewältigen (Basisseminar)
Seminar: Konflikte - die Kraft wenn's kracht (Aufbauseminar)

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